Política de devoluciones y reembolsos

Las devoluciones podrán solicitarse durante las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Para ello, será necesario indicar el motivo y, si corresponde, aportar fotografías.

No se aceptarán devoluciones fuera de ese plazo.

Los productos deberán devolverse en buen estado. Si no es así, la devolución podrá no ser aceptada.

Una vez recibida la solicitud, Cupresa comunicará al cliente cómo realizar la devolución.

El reembolso se efectuará una vez revisado el producto.

En caso de cualquier incidencia, el cliente deberá ponerse en contacto con Cupresa antes de enviar el producto.